🎒 İade ve Değişim Kolaylığı

Ürünü aldın ama fikrin mi değişti? Hiç sorun değil. ifdükkan’da gönül rahatlığıyla alışveriş yapman bizim için önemli. Bu yüzden sana 30 gün boyunca koşulsuz iade veya değişim hakkı sunuyoruz.

🔁 İade ve Değişim Şartları

Üründen memnun kalmazsan, sipariş tarihinden itibaren 1 ay içinde bize geri gönderebilirsin.Değişim işlemleri yalnızca aynı koleksiyon ve model içerisindeki ürünler arasında yapılabiliyor – yani rengini ya da bedenini değiştirmek istersen, işimiz çok kolay.İade/Değişim başvurunu oluşturmak için:

Uzun formalitelerle uğraşmadan, doğrudan WhatsApp destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsin.

Sipariş numaranı paylaşman yeterlidir.

Değişim talebi için: Yeni seçtiğin ürünün model kodu ve rengini de iletmeni rica ederiz.

İade talebi için: Sadece sipariş numaranı yazman yeterlidir.

İletişim sonrası yönlendirmelerle işlemini kolayca tamamlayabilirsin.

🚚 Gönderim Yöntemi

Ürünü göndermek oldukça kolay! Bunun için sana vereceğimiz gönderi kodunu, adresine gelen HEPSİJET kargo görevlisine vermen yeterli.İade ya da değişim için yorulmana hiç gerek yok – biz, ürününü adresinden aldırıyoruz.

💸 Geri Ödeme Süreci

Ürün bize ulaştıktan sonra, ödemenin yapıldığı yönteme göre geri ödeme işlemini başlatıyoruz.

Eğer Havale/EFT ile ödeme yaptıysan, iadeniz 2 iş günü içinde doğrudan hesabına aktarılır.

Eğer kredi kartı ile ödeme yaptıysan, yine 2 iş günü içinde iade talebi bankana iletilir. İlgili tutarın hesabına geçiş süresi bankanın işlem yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.